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  • Professionelle ärztliche Kommunikation - Wichtige Schlüssel zu mehr Arbeitszufriedenheit im Berufsalltag

    07. - 08. Februar 2020
    Berlin
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    Professionelle ärztliche Gespräche mit Patienten und deren Angehörigen bleiben eine echte und lebenslange Herausforderung für die ärztliche Tätigkeit. In seinem Berufsleben führt jeder Arzt mehr als 150.000 Arztgespräche. 80 % der befragten Ärzte geben an, dass sie sich mit dem Thema professionelle Arztgespräche, nicht im Sinne einer persönlichen Fortbildung beschäftigt haben. Die gute Nachricht ist, zeiteffiziente und nervenschonende Arztgespräche lassen sich genauso erlernen wie andere ärztliche Tätigkeiten.

    Unser Referent Professor Kölfen ist ein ausgewiesener Experte zu dem Thema ärztliche Kommunikation. Die Evaluationen seiner vielen Seminare für den Marburger Bund bescheinigen dem Referenten erstklassige didaktische und vor allem praxisrelevante Workshops.

    Veranstaltungsort

    Hotel Aquino Tagungszentrum, Hannoversche Straße 5b, 10115 Berlin

    Veranstalter

    Marburger-Bund-Stiftung | Reinhardtstraße 36 | 10117 Berlin
    Tel.: +49 30 746846-28  | 
    seminare@marburger-bund.de

    Zielgruppe

    Ärztinnen / Ärzte

    Zertifizierung

    Fortbildungspunkte sind bei der Ärztekammer Berlin beantragt.

    Unsere Leistungen

    Seminarunterlagen / Pausenverpflegung  / Tagungsgetränke

    Referent / Wissenschaftliche Leitung

    Prof. Dr. med. Wolfgang Kölfen, Chefarzt  |  www.wolfgangkoelfen.de
    Städtische Kliniken Mönchengladbach GmbH
    Zentrum für Kinder-/Jugendmedizin

    Programm

    Download

    Teilnahmegebühr

    Programm

    Freitag, 07. Februar 2020
    14:00

    Kurze Begrüßung – Stefan Pohlmann, Marburger-Bund-Stiftung

    14:15

    Mehr Arbeitszufriedenheit für Ärzte - Was treibt Sie an?
    Selbstmanagement u. Zeitmanagement / Persönliche Sichtbarkeit erhöhen / Vorsicht innere Hürden und Blockaden beachten
    KEAS-Methode – Ärztliche Gespräche die wirken
    Schnell und effektiv zum Erfolg / Von der Körpersprache bis zur Strukturierung Ihres Arztgespräches
    Kaffeepause
    Üben ist besser als nur Hören
    Praktische Übungen mit Videoclips aus dem Alltag in der Klinik
    Kommunikationsquadrat – Der Allrounder in der Medizin
    Was für ein „Sprachtyp und Hörtyp“ sind Sie? / Patientenorientierte ärztliche Gesprächsführung

    19:15

    Ende 1. Tag

    Samstag, 08. Februar 2020
    09:00

    Kurze Zusammenfassung und Transfer der neuen Botschaften in Ihren Berufsalltag

    09:30

    „Was ist denn Herr Doktor?“ – Übermittlung schlechter Nachrichten
    Königsklasse der ärztlichen Kommunikation

    10:30

    Kaffeepause

    11:00

    Das Riemann-Thomann-Modell – der Turbolader
    Wo ist die beste Empfangsfrequenz Ihres Patienten
    Stabiler Brückenbau zum Patienten / Abbau von inneren Sperren

     

     

    12:30

    Gemeinsames Mittagessen

    13:30

    „Schwierigen“ Patienten = schwieriges Gespräch?! – Wie sieht Ihre Notfallkommunikation im Stress aus?
    Weiche und harte Abwehrtechniken / Bambusstrategie

     

    15:00

    Evaluation und Transfer in den Alltag

     

    15:30

    Ende des Seminars