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SUMMARY: DocSteps digital: Der schwierige und fordernde Patient
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DESCRIPTION:Patient:innen können schwierig sein. Wie geht man mit ihnen um
 ? Was hilft der Ärztin/dem Arzt\, wenn Patient:innen laut und ungehalten 
 werden\, wenn sie fordern und fordern\, wenn sie nicht auf den Punkt komme
 n\, wenn sie nicht mitarbeiten oder die Ärztin/den Arzt als Seelsorger:in
  oder Sozialarbeiter:in nutzen? Und worauf müssen Ärzt:innen achten\, we
 nn eine schwierige Nachricht überbracht werden muss?
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