Erfolgreiche Arzt-Patienten-Kommunikation im Klinikalltag 2022 - Digitalmodul 3

24.06.2022, 17:00 - 21:00 Uhr
Videoveranstaltung
Digitalmodul 3: Konflikte im Behandlungsteam lösen
• Missverständnisse vermeiden – die vier Seiten einer Botschaft nach Schultz von Thun
• Konflikte einschätzen und deeskalieren
• Empathisch Gefühlsausbrüche auffangen
• Kritik sachlich und klar äußern
• Kritik zugewandt empfangen, das Anliegen klären
• Anwendungsbeispiele aus dem Alltag: Konflikte im Behandlungsteam

Methoden In allen drei Modulen erarbeiten wir mit Trainerimpulsen, Einzel- und Gruppenübungen, Reflexions- und Feedbackphasen situativ angemessene Gesprächsführungsstrategien. 

Referenten
Dr. med. Markus Unnewehr - 
Chefarzt der Medizinischen Klinik V – Pneumologie, Infektiologie, Schlafmedizin, Allergologie St. Barbara-Klinik, Hamm

Bernd Stinsmeier - Rhetoriktrainer und -Coach Insights Discovery Licensed Practitioner Systemischer Moderator Mitarbeiter des Landesinstituts für Lehrerbildung und Schulentwicklung – Arbeitsbereich Sprachbildung

Anmeldung:
Da die Teilnehmerzahl auf 16 Personen begrenzt ist, bitten wir um eine rechtzeitige Anmeldung:
DO-Sekretariat@marburger-bund.net

Die Zugangsdaten zu unserer video-Konferenz-Plattform werden ca. eine Woche vor dem Seminar per Mail verschickt.